سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية — يورفيا

آخر تحديث: [تاريخ النشر].

جهة التحكم بالبيانات: [شركة راسن المتحدة التجارية]، المشغلة لمتجر يورفيا على www.yrvia.com.
السجل التجاري: [7004003344].
العنوان: [جدة].

البيانات التي نعالجها
نجمع بيانات تقدمها عند الشراء أو إنشاء حساب أو التواصل معنا، مثل الاسم والبريد والجوال والعنوان وتفاصيل الطلب والمراسلات. ونتلقى معلومات حالة الدفع والتسليم من مقدمي الخدمات، وبيانات تقنية عن الجهاز والتصفح عبر الموقع وملفات الارتباط.

تُطلب البيانات اللازمة لتنفيذ الطلب لإتمام الشراء، بينما الاشتراك التسويقي اختياري.

أغراض المعالجة
نستخدم البيانات لتنفيذ الطلبات والمدفوعات والتوصيل والاسترداد وخدمة العملاء، والوفاء بالالتزامات النظامية، وحماية المتجر وتحسين خدماته. نعتمد على تنفيذ العقد أو الالتزام النظامي أو الموافقة، بحسب الغرض. يمكنك إلغاء الاشتراك التسويقي وسحب الموافقة دون التأثير على المعالجة المستندة إلى أساس نظامي آخر.

مشاركة البيانات
نشارك البيانات اللازمة مع Shopify ومقدمي الدفع والشحن والخدمات التقنية والتحليلات المستخدمة في المتجر، للأغراض المحددة أعلاه، ومع الجهات المختصة عندما يوجب النظام ذلك.

ملفات الارتباط
نستخدم ملفات ارتباط لتشغيل المتجر، وقد تستخدم أدوات التحليل والإعلانات ملفات إضافية بحسب إعدادات المتجر وموافقتك حيث تُطلب. يمكنك إدارة الخيارات المتاحة من إعدادات الخصوصية والمتصفح.

الحفظ والحماية
مواقع استضافة ومعالجة البيانات: [حدد الدول وفق مقدمي الخدمات الفعليين].
مدد الاحتفاظ: [حدد مدة بيانات الطلبات والفواتير والحسابات والمراسلات والتحليلات].

نقيد الوصول إلى البيانات بحسب الحاجة، ونحذفها أو نخفي هويتها عند انتهاء الغرض والمتطلبات النظامية. يخضع نقلها خارج المملكة للمتطلبات النظامية ذات الصلة.

حقوقك والتواصل
يمكنك طلب العلم بطرق المعالجة، والوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها، وتصحيحها وطلب إتلافها وسحب الموافقة، وفق الشروط والاستثناءات النظامية.

تُرسل الطلبات والشكاوى إلى info@yrvia.com. قد نطلب التحقق من الهوية، ونرد خلال المدة النظامية. ويمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي عبر منصة حوكمة البيانات الوطنية.

نحدّث هذه السياسة عند تغير ممارساتنا، ونوضح تاريخ التحديث ونبلغك بالتغييرات عندما يلزم ذلك.